WelcomeBook™
Domus Logis
Conciergere immobilière privée
Hébergement, AirBnb et plus
Kuerkod®
Fournisseur de solutions QR/NFC pour l'hébergement, le toursime et l'hôtellerie
Domus Logis utilise Kuerkod® pour connecter ses logements, services et équipes sur le terrain afin de fluidifier les échanges, accélérer les interventions et offrir une expérience locative irréprochable.
94%
des voyageurs accèdent aux infos séjour via QR plutôt qu’en sollicitant l’hôte
52%
de demandes résolues dans l’heure grâce aux formulaires digitaux Kuerkod®
39%
d’augmentation des avis 5★ sur Airbnb en un an
88 %
des supports voyageurs intégrant un QR/NFC
L’histoire
Simplifier et valoriser la gestion de locations Airbnb
Domus Logis gère un parc de biens destinés principalement à la location courte durée. Entre la remise d’informations aux voyageurs, la gestion des imprévus et la coordination des équipes, l’entreprise cherchait une solution pour rendre chaque séjour plus fluide, autonome et professionnel.
L’objectif
Une gestion simplifiée, une éxperience voyageurs augmentée
Réduire les échanges répétitifs, faciliter l’accès aux informations clés (accès, Wi-Fi, règles, recommandations locales) et permettre aux équipes d’intervenir rapidement, même à distance.
La solution
Un livret d'acceuil digitalisé, accessible partout, toujours à jour
Pour simplifier l’accueil et centraliser toutes les informations, Domus Logis a choisi le WelcomeBook™ Kuerkod® pour chaque bien géré.
Ce livret numérique, accessible via QR/NFC dans le logement, permet aux voyageurs de :
Consulter infos pratiques, codes, règles, recommandations locales
Trouver contacts d’urgence et services proches
Laisser un avis ou recommander le logement
Les équipes peuvent mettre à jour le contenu en quelques secondes, sans réimpression, pour adapter les infos à chaque séjour.
Depuis que nous avons intégré Kuerkod®, 94 % des voyageurs trouvent leurs réponses via le WelcomeBook™. Nos appels inutiles ont diminué, les avis 5★ augmentent, et nos équipes peuvent se concentrer sur l’essentiel.
Jean-Marc Lefèvre
Responsable Exploitation – Domus Logis
La réussite
En déployant un livret d’accueil digitalisé dans chaque location, Domus Logis réduit la charge de communication répétitive, accélère la réactivité terrain et améliore la satisfaction voyageurs — ce qui se traduit directement par plus de réservations et de meilleures notes sur Airbnb.
Plus de réservations et de meilleures notes sur Airbnb
94 % des voyageurs utilisent le QR pour accéder aux infos séjour
52 % de demandes résolues en moins d’1 heure
39 % d’augmentation des avis 5★ Airbnb
88 % des supports intégrant un QR/NFC
* Les résultats sont uniques et fournis par l’entreprise présentée. Les résultats des success stories varient, car ils dépendent de nombreux facteurs.
Collaborez avec un partenaire
Les conseillers Kuerkod® vous aident à déployer vos livrets d’accueil digitaux pour simplifier la gestion de vos biens Airbnb.
